車廠聯盟充電網路首度參評即奪冠
由 BMW、通用汽車、本田、現代、起亞、賓士、Stellantis 及豐田八大車廠共同投資的 IONNA,在 JD Power 2026 年美國電動車充電體驗公共充電調查中,以 807 分的成績榮獲快充網路滿意度冠軍。這是 IONNA 首次符合 JD Power 評比資格,便一舉超越賓士充電網路(797 分)與 Rivian Adventure Network(755 分),成為全美最受電動車駕駛青睞的充電服務供應商。
JD Power 調查指出,IONNA 在充電便利性、速度及可用性等關鍵指標上表現突出,多項得分較同業平均高出逾百分。截至 2026 年 8 月中旬,IONNA 在全美已建置 150 座充電站,共計 1,375 個充電埠,並持續擴展站點規模。執行長 Seth Cutler 表示,IONNA 採用 Alpitronic 硬體設備,搭配自主開發的軟體系統,以「首次充電成功率」作為衡量充電樁可靠度的核心標準,並強調公司致力於重新定義公共充電的品質與服務水準。
充電站結合生活機能成關鍵優勢
IONNA 的「Rechargery」充電站不僅提供高功率直流快充設備,更整合遮雨棚、洗手間、餐飲服務、休息區及多元充電車位等便利設施,滿足駕駛在充電過程中的多樣需求。JD Power 調查顯示,這類結合生活機能的充電站深受使用者好評,其中飯店內的快充樁滿意度最高,達 692 分,加油站與便利商店(689 分)及餐廳(688 分)緊隨其後。相較之下,經銷商充電樁僅獲 570 分,獨立停車場與車庫的充電樁則為 606 分,顯示充電站周邊環境對駕駛體驗的重要性。
