Tesla官方聲明:PCS缺陷影響2024-2025年款Cybertruck
Tesla於8月7日正式承認,2024與2025年款Cybertruck的電源轉換系統(Power Conversion System, PCS)存在設計缺陷,並宣布將受影響車輛的PCS保固期延長至8年或15萬英里(約24萬公里)。這項措施適用於所有2026年以前生產的Cybertruck,包括Foundation Series車型。Tesla在官方聲明中表示:「我們發現2026年以前生產的Cybertruck PCS電子元件未達可靠性標準,已在2026年款車型中完成設計改良。」
Tesla同時承諾將全額退還車主此前自費更換PCS的費用,最高可達7,200美元。根據車主提供的維修單據,PCS更換費用通常介於5,000至7,200美元之間。由於原廠保固僅涵蓋4年或5萬英里(約8萬公里),許多車主在保固期滿後被迫自費維修。Tesla此前曾以「善意折扣」名義提供1,000美元減免,但車主仍需負擔大部分費用。
為解決PCS故障導致的充電問題,Tesla已推出軟體更新,讓故障車輛仍可使用Supercharger快速充電。此外,Tesla將為受影響車主提供免費Supercharger使用權限,直到零件庫存補足為止。2026年款Cybertruck因已採用重新設計的PCS,其保固期為7年或7萬英里(約11.2萬公里)。
近4成車輛曾出現PCS故障 車主自費維修負擔沉重
根據今年7月一項針對223輛Cybertruck的車主調查,有91輛(佔比41%)曾出現PCS故障需更換零件。PCS故障初期會導致家用充電功率從48安培降至24安培,最終可能完全無法充電。由於PCS整合了車載充電器與DC-DC轉換器功能,故障時將直接影響車輛的充電與電力系統運作。
