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美國商用充電基礎設施成營運核心 九成七業者擴大投資重效能勝過成本

BTC Power最新調查揭露,美國商用電動車充電設施已成為企業競爭關鍵,超過九成受訪決策者計劃加碼投資,且效能與可靠性取代成本,成為更換供應商的首要考量。政策支持與永續需求持續推動市場成長。

Editorial Team2026/8/18更新 2026/8/18

商用充電設施成企業營運必備

美國電動車充電設備製造商BTC Power於8月12日發布「2026年電動車充電現況調查」結果,針對全美零售、車隊、飯店、企業園區、加油站及多戶住宅等六大產業超過200名商業決策者進行訪問。調查顯示,94%受訪者已將電動車充電基礎設施視為企業營運與競爭力的必要條件,97%計劃在2026年增加相關投資,顯示商用充電市場成熟度已超越預期。

BTC Power首席營收長SJ Oh表示,效能與可靠性已取代成本,成為充電網絡營運商更換供應商的首要原因。他指出,許多決策者曾遭遇安裝案例未達預期,進而認識到不可靠硬體所衍生的停機、維護、營收損失及駕駛體驗不佳等隱形成本,遠高於初期節省的費用。調查中,60%決策者偏好選擇提供規劃、安裝到後續支援等全方位服務的合作夥伴,僅17%傾向選擇單純硬體供應商。

永續與政策雙重驅動 充電需求多元化

調查進一步揭露,環境永續與客戶需求已成為46%受訪者推動充電設施部署的首要因素,超越營收增長(36%)與車隊轉型(32%)。在企業園區類別中,55%受訪者將ESG(環境、社會與治理)進展列為充電計畫的最大實質效益,為所有設施類型中比例最高。SJ Oh強調,數年前企業考慮導入充電設施的主要動機是永續發展,如今則演變為無法停止的多重需求之一。

儘管外界對美國政府電動車政策存疑,調查仍顯示90%受訪者對政府與產業政策維持充電市場成長抱持信心。61%受訪者表示,聯邦稅收抵免、國家電動車基礎設施計畫(NEVI)補助及公用事業獎勵措施影響其部署計畫,58%則受州級獎勵政策影響。Oh指出,政策支持仍是市場擴張的關鍵推手,但業者對硬體品質的要求已明顯提升,顯示市場正從價格導向轉向價值導向。

硬體可靠性成競爭分水嶺

調查結果同時凸顯產業面臨的挑戰。儘管充電設施需求持續增長,決策者普遍反映硬體故障、安裝延宕及維護困難等問題仍阻礙大規模部署。BTC Power認為,能否有效解決這些問題,將成為領先業者與落後者的關鍵分野。此外,調查顯示60%決策者偏好全方位服務合作夥伴,反映市場對整合解決方案的需求日益增加。

隨著電動車普及率提升,充電基礎設施的可靠性與整合能力已成為企業競爭力的核心要素。BTC Power調查結果顯示,商用充電市場正從早期以永續為單一目標,逐步演進為兼顧營運效率、客戶體驗與政策合規的多元需求,市場結構與決策邏輯均發生顯著變化。

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